南钢 围绕价值创造和交付开展服务

来源:小九足球直播下载    发布时间:2023-12-18 22:40:38

  处于丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的“一带一路”交汇点、中国经济最具实力最为活跃地区的长三角腹地、既临江又近海的南京钢铁联合有限公司,除了区位优势明显外,最具竞争力的还是高端钢铁产品的品牌建设与传播。

  经济发展新常态下,“过剩”当道,作为传统的基础原材料,钢铁产品情况更为不妙。为了更好地使用户得到满足的差异化、层次化、一直在变化的需求,南钢聚焦国家战略部署,重思价值创造过程,努力将自身利益融入用户的整体利益之中,持续探求新的价值创造与价值交付方式,着力打造与用户共创共赢的全新价值链。

  “十二五”期间,南钢完成设备现代化、专业化和信息化改造,中厚板产线实现了“规格齐全、分工合理、优势突出”发展目标,长材的装备水平也实现了质的飞跃,为快速跻身国内特钢企业第一阵营奠定了坚实的工艺装备基础。目前,南钢形成了宽中厚板(卷)、棒材、高速线材、钢带、异型钢五大类产品系列,年1000万吨特殊钢的生产能力。板材生产系统包括国际先进、国内最齐全的3条板材生产线条型钢生产线。

  南钢的高端产品在设计与研发时从长远考虑,将怎么来降低用户使用成本、如何减少后期给用户所带来的能源消耗等问题融入到源头的设计中去。南钢在特殊输油气管线钢、石油钻探及储备用钢、LNG储运用钢、造船及海洋工程、高速铁路、发电用钢、汽车用钢、桥梁等领域处于国内领先水平,同时还拥有风塔专用钢板S355NL、战略石油储罐用调质高强度钢板N610E(12MnNiVR)、高强度淬火耐磨钢板NM400/NM450等5个国家重点新产品。

  服务覆盖能力就是品牌。南钢在怎么样才能解决用户的“痛点”问题上创新,寻找自我的产品特色和服务特色,推行全员、全过程、全方位服务,变一次性服务为后续性、长期性、技术性服务,满足并超越用户期望,留住、引导、拓展用户。在解决方案上,南钢重点品种按研发和推广双课题实施年度项目承包推进,不断探索产品全生命周期管理,以建立新的产品管理体系。在开发过程中,南钢不仅重视用户的需要、重视钢铁产品本身的开发,更注重总系统集成服务和解决方案,关注用户对产品本身和加工方面新的需求;推行钢厂与用户的联合实验室,和用户一起攻关国内空白产品;为用户更好的提供包括成型、焊接、涂装、服役性能等方面的技术支撑;树立现代物流配送经营理念,为用户更好的提供规模化、专业化、及时化的服务,开辟船板集中配送、集装箱发货、条形码管理等新的物流管理手段,为用户创造更大的价值。

  2015年,南钢按照“充分授权,独立核算、自计盈亏”“纵向职能整合,产销研一体化运行”“横向资源共享,接受公司专业化指导与服务”3个原则,将板材、特钢等按产品领域推行事业部制运行,对各生产制造单元充分授权,强化其市场经营意识与自主经营能力,对内深度挖掘潜能、降本增效;对外促进生产与市场对接,提升产品创效能力和产品竞争能力,实现了各生产制造单元由成本中心向利润中心的转变。

  先进的技术、过硬的产品和优质的服务,为南钢赢得了广阔的发展空间,南钢品牌蜚声国内,享誉世界。矩阵式新品的次第问世,基本代表了钢铁业的前沿技术和南钢水准。南钢在工艺结构、技术装备、科研能力和产品档次等方面均得到一定效果提升,并实现整体产品提档升级,有20多个钢种市场占有率排在全国前列。石油管线钢、石油储罐钢、高强度钢、石油钻铤杆用钢、高铁用弹簧钢等,海洋风塔用钢、超高压锅管坯钢等,高强度淬火耐磨钢、9%Ni钢、Q890调质高强板、德标汽车后桥横梁用钢、帘线级。南钢石油化学工业用钢、船舶用钢配套齐全,新能源(风电、水电、核电)电力用钢、建筑用钢实现了品类全覆盖。南钢能承受压力的容器板方面实现了国内四大标准体系产品全覆盖。近年来,南钢产品先后获得3个“全国用户最满意产品”、36个江苏省高新技术产品、6个江苏省自主创新产品、12个国家冶金产品实物质量“金杯奖”产品,7个江苏省名牌产品、9个南京市名牌产品称号。

  技术领先、获得认证、质量稳定的产品才能让使用者真实的体验价值,感受满意,进而提升南钢产品的市场占有率。在品牌战略引导下,南钢从使用、掌握到控制技术,不断追求技术、产品、服务的进步,并获得了多个用钢行业龙头用户的“第二方标准”认证,实现了提供用钢方案的跨越式发展。为实现由生产型向生产服务型转变,南钢先后在上海、北京成立了用户技术探讨研究服务中心,主动寻求与大用户深度合作。目前,南钢的特殊管线钢、石油钻铤用钢、高强罐板、汽车横梁钢等保持国内市场占有率第一。南钢是中石化、中石油、中海油等的首选供货商,福斯罗、贝卡尔特、振华重工、精工钢构等国际国内行业龙头均是南钢的战略合作伙伴,南钢还是美国通用的优秀供应商、卡特彼勒的铜牌供应商。

  南钢恪守“以人为本,同心共进”的企业价值观,先后获得了“中国优秀企业形象单位”“全国质量效益型企业”“全国实施用户满意工程先进单位”“全国优秀诚信企业”等荣誉称号,2009年还荣获“全国质量奖”。2011年,南钢获得“亚洲质量卓越奖”,成为首批获此殊荣的中国企业之一。

  中国冶金报/中国钢铁新闻网法律顾问:大成律师事务所 杨贵生律师 电话 Email:guisheng.



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